21 lipca 2025

Regulamin sklepu

§1

Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin sklepu internetowego kasiagosiewska.pl (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, zakładania Konta Użytkownika, składania zamówień, dostawy produktów, dokonywania płatności, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Użytkownika, odpowiedzialność Sprzedawcy i procedurę składania reklamacji za pośrednictwem Sklepu internetowego.
Operatorem serwisu oraz właścicielem Sklepu internetowego jest Katarzyna Gosiewska prowadząca działalność pod nazwą Katarzyna Gosiewska ALUME, NIP 9571003166, REGON 541947396, adres: Konarzyny 78A, 83-432 Konarzyny (dalej: „Sprzedawca”).
Przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu internetowego, każdy Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Sklepu pod adresem: www.kasiagosiewska.pl/regulamin oraz w siedzibie Sprzedawcy.
Korzystanie ze Sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszego Regulaminu i zobowiązanie do jego przestrzegania.
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. (tzw. Akt o Usługach Cyfrowych – DSA), Sprzedawca wyznacza adres e-mail: adhd@kasiagosiewska.pl jako punkt kontaktowy do komunikacji z organami państwowymi, organami Unii Europejskiej oraz użytkownikami. Komunikacja odbywa się w języku polskim.
Z chwilą założenia Konta Użytkownika dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną pomiędzy Sprzedawcą a Użytkownikiem, w zakresie korzystania z funkcjonalności Sklepu internetowego.

§2

Definicje

Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Hasło – liczący co najmniej 8 znaków ciąg znaków alfanumerycznych, konieczny do dokonania autoryzacji w trakcie uzyskiwania dostępu do Konta Użytkownika, który jest określony przez Użytkownika w procesie rejestracji Konta Użytkownika.
Informacje marketingowe – wiadomości e-mail wysyłane przez Operatora Serwisu na podany przez Użytkownika adres e-mail, zawierające treści o charakterze marketingowym lub promocyjnym.
Kupujący – Użytkownik, korzystający z Serwisu, w szczególności składający Zamówienie na wybrane Produkty za pośrednictwem Serwisu.
Konto Użytkownika/Konto – indywidualne konto Użytkownika pozwalające na korzystanie w pełni z funkcjonalności Serwisu, w tym składanie zamówień, wykonywanie płatności, umożliwienie dostępu do historii Zamówień.
Login – adres e-mail Użytkownika lub inny ciąg znaków pozwalających na identyfikację Użytkownika podany podczas zakładania Konta Użytkownika.
Polityka prywatności – dokument zawierający szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych Użytkowników Sklepu internetowego, regulujący w szczególności zasady przetwarzania danych osobowych tych Użytkowników Sklepu internetowego.
Produkt – dostępne w ofercie Sprzedawcy: treść cyfrowa w rozumieniu art. 2 pkt 5 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, usługa cyfrowa w rozumieniu art. 2 pkt 5a tej ustawy, usługa świadczona osobiście poza lokalem przedsiębiorstwa, w szczególności warsztaty, kręgi, szkolenia lub inne wydarzenia stacjonarne, będące przedmiotem Umowy zawieranej pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą. Informacje handlowe o Produktach dostępne w Sklepie internetowym nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia Umowy.
Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego dostępny pod adresem www.kasiagosiewska.pl/regulamin.
Serwis – platforma internetowa działająca pod adresem www.kasiagosiewska.pl.
Sklep internetowy – sklep dostępny pod adresem www.kasiagosiewska.pl/sklep.
Sprzedawca – Katarzyna Gosiewska ALUME, Konarzyny 78A, 83-432 Konarzyny, NIP 9571003166.
Umowa – zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Sprzedawcą umowa sprzedaży lub umowa o świadczenie usług (w tym również usług świadczonych drogą elektroniczną), zawierana na zasadach określonych w Regulaminie, w wyniku złożenia i zaakceptowania Zamówienia.
Umowa o dostarczenie Produktu – umowa zawierana za pośrednictwem Sklepu internetowego pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą, której przedmiotem jest przygotowanie i udostępnienie Produktu zamawianego przez Kupującego, w tym treści cyfrowych, usług cyfrowych oraz wydarzeń stacjonarnych.
Usługi – wszelkie usługi świadczone przez Sprzedawcę na rzecz Użytkowników, zarówno drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu internetowego, jak i w formie wydarzeń stacjonarnych, w tym warsztatów, kręgów oraz innych form wsparcia rozwojowego.
Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Usług dostępnych w Sklepie internetowym.
Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego będące złożeniem oferty zawarcia Umowy ze Sprzedawcą, wskazujące rodzaj zamawianego Produktu, jego ilość, cenę, sposób realizacji (np. dostawa fizyczna, udział w wydarzeniu, dostęp online) oraz formę płatności. Po akceptacji Zamówienia przez Sprzedawcę dochodzi do zawarcia Umowy i rozpoczęcia jej realizacji.
Newsletter – usługa elektroniczna polegająca na cyklicznym przesyłaniu przez Sprzedawcę na podany przez Użytkownika adres e-mail informacji o nowościach, usługach, produktach, wydarzeniach i promocjach, na którą Użytkownik może się dobrowolnie zapisać i w każdej chwili z niej zrezygnować.

§3

Wymagania techniczne

Dostęp do treści publikowanych w Sklepie internetowym oraz korzystanie z jego funkcjonalności opisanych w Regulaminie nie podlega żadnym opłatom. Warunkiem uzyskania dostępu do funkcjonalności Sklepu internetowego jest skorzystanie z urządzenia mającego dostęp do Internetu oraz wyposażonego w powszechnie używaną przeglądarkę internetową. W przypadku Użytkowników, którzy rejestrują Konto Użytkownika, wymagane jest również posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (innego niż tymczasowe lub anonimowe).
Przeglądanie asortymentu Produktów oraz złożenie Zamówienia nie wymaga rejestracji Konta Użytkownika.
Składanie Zamówień przez Kupującego na Produkty dostępne w asortymencie Sprzedawcy możliwe jest poprzez założenie Konta Użytkownika w Sklepie internetowym lub bez rejestracji – po podaniu niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia.
Sprzedawca zastrzega możliwość czasowej niedostępności serwisu – w całości lub części jego funkcjonalności – w celu przeprowadzenia niezbędnych prac serwisowych, konserwacyjnych lub organizacyjnych.
Sprzedawca zastrzega sobie również prawo do zaprzestania świadczenia Usług i usunięcia Konta Użytkownika w razie nieprzestrzegania przez niego Regulaminu lub w przypadku, gdy skuteczne świadczenie usług jest niemożliwe z winy Użytkownika.
Koszty transmisji danych wymaganych do korzystania ze Sklepu internetowego pokrywają Użytkownicy we własnym zakresie, na podstawie umów zawartych z operatorami telekomunikacyjnymi lub innymi dostawcami usług internetowych. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za jakąkolwiek odpłatność z tytułu wykorzystaniu transmisji danych niezbędnych do korzystania ze Sklepu internetowego.

§4

Rejestracja Konta w Serwisie oraz warunki świadczenia Usług

Rejestracja Konta Użytkownika umożliwia m.in. przeglądanie historii Zamówień, śledzenie ich realizacji, dokonywanie płatności oraz korzystanie z dodatkowych funkcjonalności dostępnych dla zarejestrowanych Użytkowników.
Użytkownik może zarejestrować Konto w Sklepie internetowym, wypełniając formularz rejestracyjny i podając wymagane dane, takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz hasło. Utworzenie i korzystanie z Konta są bezpłatne. Do złożenia Zamówienia nie jest wymagane posiadanie Konta Użytkownika.
W wyniku prawidłowo dokonanej rejestracji Użytkownik otrzymuje dostęp do utworzonego przez niego Konta, z którego może korzystać w ramach Sklepu internetowego po podaniu zgłoszonego podczas rejestracji Loginu oraz Hasła (proces logowania).
Kupującymi składającymi Zamówienie mogą być osoby, które ukończyły 18 rok życia i posiadają zdolność do czynności prawnych w zakresie umożliwiającym im skuteczne dokonanie określonego Zamówienia.
Umowa o świadczeniu usług drogą elektroniczną w zakresie prowadzenia Konta jest zawierana pomiędzy Użytkowaniem a Sprzedawcą z chwilą otrzymania przez Użytkownika dostępu do utworzonego dla niego Konta.
Konto zawiera dane Użytkownika podane przez niego w formularzu rejestracyjnym oraz historię jego Zamówień. W przypadku jakichkolwiek zmian danych umieszczonych w koncie, Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego ich zaktualizowania. Użytkownik odpowiada za wskazywanie danych niepełnych, nieaktualnych bądź nieprawdziwych bądź brak stosownych aktualizacji swoich danych.
Każdy Użytkownik zakładając Konto jednocześnie oświadcza, że: - podane dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym, - jest osobą pełnoletnią i jest uprawniony do zawarcia Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, - podane przez niego dane nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich, - zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać.
Użytkownikowi nie wolno udostępniać innym osobom możliwości korzystania z Konta, w tym ujawniać Hasła służącego dostępowi do Konta. Użytkownik zobowiązany jest zachować Hasło do Konta w tajemnicy i zabezpieczyć je przed ujawnieniem. Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie poinformować Sprzedawcę, jeśli dane dostępowe do Konta zostały przejęte przez osoby trzecie i wyjaśnić okoliczności ich przejęcia.
Konto prowadzone jest na rzecz Użytkownika przez czas nieokreślony. Użytkownik może w każdej chwili żądać jego usunięcia bez podania przyczyn, kontaktując się bezpośrednio ze Sprzedawcą.
Sprzedawca umożliwia Użytkownikowi w ramach Usług: - zapoznanie się z asortymentem Produktów, - złożenie Zamówienia na Produkty, dokonanie płatności on-line oraz ich otrzymanie zgodnie z warunkami umowy, - składanie reklamacji, - zapisanie się na Newsletter i otrzymywanie treści marketingowych (po wyrażeniu zgody). - kontakt ze Sprzedawcą za pośrednictwem interaktywnego formularza dostępnego w Sklepie internetowym.

§5

Zakupy

Stronami Umowy sprzedaży zawieranej za pośrednictwem Sklepu internetowego są Sprzedawca oraz Kupujący. Od momentu potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedawcę, to on ponosi wyłączną odpowiedzialność za jego prawidłową realizację.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Produktu z przyczyn leżących po stronie Kupującego, w szczególności w przypadku wskazania nieprawidłowego adresu e-mail, problemów z dostępem do poczty elektronicznej lub działania filtrów antyspamowych.
W ramach Sklepu internetowego publikowane są informacje o Produktach oraz warunki złożenia Zamówienia i dostawy Produktu. Informacje nie stanowią oferty, a jedynie zaproszenie do składania ofert o treści wskazanej w informacji o Produkcie. Dokonanie przez Kupującego wyboru Produktów oraz złożenie Zamówienia stanowi natomiast ofertę do zawarcia Umowy o dostarczenie treści lub usług cyfrowych wskazanych Produktów.
Kupujący dokonuje wyboru Produktów poprzez dodanie ich do wirtualnego koszyka. Samo umieszczenie Produktów w koszyku nie wiąże się z ich rezerwacją.
Po dokonaniu wyboru Produktu, a przed dokonaniem wyboru formy płatności, Kupujący zobowiązany jest do wskazania pełnego i prawidłowego adresu poczty elektronicznej oraz numeru telefonu, który do czasu dostawy nie powinien ulec zmianie. Zmiana adresu poczty elektronicznej możliwa jest tylko w nadzwyczajnych okolicznościach po uzgodnieniu ze Sprzedawcą oraz przed przekazaniem Produktów na wskazany pierwotnie adres poczty elektronicznej.
Po złożeniu Zamówienia i dokonaniu płatności Kupujący otrzymuje automatyczne potwierdzenie na podany adres e-mail. Z chwilą jego otrzymania dochodzi do zawarcia Umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą. Potwierdzenie zamówienia przesyłane jest automatycznie za pośrednictwem systemu rezerwacji online.
Jeśli z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy Produkt nie będzie dostępny lub realizacja Usługi okaże się niemożliwa (np. z powodu awarii systemu, odwołania wydarzenia lub niedostępności prowadzącego), Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupującego i zwróci mu wpłaconą kwotę lub – za zgodą Kupującego – zaproponuje inny Produkt lub Usługę o podobnej wartości.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Produktu lub Usługi, jeżeli wynika to z błędnie podanych danych (np. nieprawidłowy adres e-mail) lub z przyczyn leżących po stronie Kupującego (np. brak dostępu do poczty, pełna skrzynka, filtr antyspamowy).

§6

Płatność

Wszystkie płatności realizowane są wyłącznie online – za pośrednictwem systemu Stripe, zintegrowanego z platformą sprzedażową (np. Zencal).
Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji dopiero po skutecznym opłaceniu. Brak płatności oznacza rezygnację z zakupu – nie następuje żadna rezerwacja.
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami końcowymi – zawierają obowiązujące podatki i opłaty.
Po dokonaniu płatności Kupujący otrzymuje automatyczne potwierdzenie transakcji z systemu Stripe.
Sprzedawca zastrzega sobie możliwość organizowania promocji na odrębnie określonych zasadach.

§7

Informacje marketingowe (Newsletter)

Użytkownik może zapisać się na bezpłatny Newsletter, w którym Sprzedawca przesyła informacje o nowościach, wydarzeniach, produktach i usługach.
Zapis do Newslettera odbywa się przez formularz zapisu udostępniony w Sklepie internetowym i jest dobrowolny.
Sprzedawca przesyła Informacje marketingowe bezpłatnie do czasu wycofania zgody przez Użytkownika.
Wiadomości wysyłane w ramach Newslettera są chronione prawem autorskim – nie wolno ich kopiować ani wykorzystywać bez zgody Sprzedawcy.
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera – wystarczy kliknąć w link rezygnacji w dowolnej wiadomości lub skontaktować się ze Sprzedawcą.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia wysyłki newslettera w dowolnym momencie, bez konieczności uprzedniego informowania subskrybentów.

§8

Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca, którego tożsamość i dane kontaktowe podano w §1 ust. 2 Regulaminu.
Sprzedawca przetwarza dane osobowe niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy w rozumieniu art. 8 ust. 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, w tym w szczególności w celach wskazanych w §4 ust. 8 Regulaminu.
Sprzedawca przetwarza dane zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, w tym w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO).
Sprzedawca przetwarza dane osobowe:

- w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. b RODO, to jest w celu podjęcia działań na żądanie osoby przed podpisaniem umowy, a następnie realizacji jej postanowień;

- w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. c RODO, to jest w celu wywiązania się z obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy;

- w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. a RODO to jest w celu przesyłania Informacji marketingowych do Użytkownika, który wyraził na to zgodę;

- w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. f RODO, to jest realizując swój prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie własnych interesów, dochodzenia i obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Dane osobowe będą przetwarzane przez okres, w którym osoba pozostaje aktywnym Użytkownikiem Sklepu internetowego, a po tym czasie przez okres niezbędny do zachowania zgodności z przepisami prawa, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, jednak nie dłużej niż 6 lat liczone od dnia rozwiązania umowy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie usprawiedliwionego interesu administratora oraz wycofania zgody w dowolnym momencie z zastrzeżeniem, że wycofanie tej zgody nie będzie miało wpływu na zgodność przetwarzania danych, którego dokonano przed tym wycofaniem.
Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług oferowanych w Sklepie internetowym (np. usługi płatnicze, wideokonferencje, systemy mailingowe). W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się zgodnie z przepisami RODO, w szczególności przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne lub decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony.
W przypadku wydarzeń online prowadzonych z użyciem narzędzi wideokonferencyjnych (np. Zoom), Sprzedawca może – za zgodą uczestników – nagrywać spotkania w celu późniejszego udostępnienia nagrań osobom, które zakupiły dostęp do danego wydarzenia. Zgoda na nagranie i ewentualne utrwalenie wizerunku jest dobrowolna i może być cofnięta w każdej chwili poprzez wyłączenie kamery oraz zgłoszenie sprzeciwu przed rozpoczęciem wydarzenia. Uczestnik ma prawo do udziału bez aktywowania obrazu i dźwięku.
W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem zasady przetwarzania danych osobowych oraz ochrony prywatności Użytkowników określa dokument „Polityka prywatności” dostępny w Sklepie internetowym.

§9

Reklamacje

Kupujący ma prawo złożyć reklamację, jeżeli zakupiona Usługa lub Produkt nie zostały zrealizowane albo zostały zrealizowane niezgodnie z Regulaminem lub zawartą Umową.
W przypadku niezgodności Produktu lub Usługi z Umową, Kupującemu przysługują uprawnienia przewidziane w obowiązujących przepisach prawa.
Reklamacje należy przesyłać wyłącznie drogą elektroniczną na adres e-mail: adhd@kasiagosiewska.pl z dopiskiem „Reklamacja” w tytule wiadomości.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać co najmniej dane pozwalające zidentyfikować Kupującego, jak również dokładny opis i powód reklamacji oraz opis żądania Kupującego związanego ze składaną reklamacją. W przypadku, gdy przekazane przez Kupującego informacje okażą się niewystarczające do rozpatrzenia reklamacji, Sprzedawca zwróci się do Kupującego o uzupełnienie zgłoszenia reklamacyjnego lub przekazanie niezbędnych informacji. Czas rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedawcę liczony jest od dnia, w którym Sprzedawca otrzyma wszystkie niezbędne informacje.
Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania kompletnego zgłoszenia. O wyniku Kupujący zostanie poinformowany mailowo.
Wszelkie powiadomienia, uwagi i pytania dotyczące funkcjonowania Serwisu Kupujący może kierować na adres e-mail adhd@kasiagosiewska.pl
Zwrot płatności następuje przy użyciu tej samej metody, którą Kupujący wybrał przy dokonywaniu płatności (np. Stripe). W przypadku braku technicznej możliwości dokonania zwrotu tą samą metodą, zwrot może zostać dokonany przelewem na wskazany przez Kupującego rachunek bankowy – po wcześniejszym uzgodnieniu tej formy zwrotu z Kupującym.
Kupujący będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym może: - skierować sprawę do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy inspekcji handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie zaistniałego sporu, - zwrócić się do wojewódzkiego inspektora inspekcji handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia zaistniałego sporu, - skorzystać z bezpłatnej pomocy w sprawie pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów i dochodzenia roszczeń powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów oraz organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów - skorzystać z europejskiej platformy ODR.
Szczegóły dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl.

§10

Odstąpienie od Umowy Sprzedaży

Kupujący będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość może w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podawania przyczyny, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy o dostarczenie treści lub usług cyfrowych.
Odstąpienie od Umowy może nastąpić drogą elektroniczną poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres Sprzedawcy wskazany w potwierdzeniu Zamówienia. W przypadku, gdy w ramach jednego Zamówienia Kupujący zakupił więcej niż jeden Produkt, odstąpienie może dotyczyć wszystkich lub tylko wybranych przez Kupującego Produktów, z zastrzeżeniem, że w przypadku, gdy Produkt sprzedawany jest jako komplet, zestaw lub pakiet odstąpienie możliwe jest w stosunku do tego kompletu, zestawu lub pakietu.
Kupującemu zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta nie przysługuje prawo 14-dniowego terminu odstąpienia od Umowy o dostarczenie treści cyfrowych, w przypadku gdy Kupujący poprzez świadome dokonanie zakupu, którego skutkiem jest zawarcie Umowy o dostarczenie treści cyfrowych oświadczył, że wyraził zgodę na dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym i zażądał spełnienia świadczenia przez Sprzedawcę przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

§11

Dodawanie opinii i komentarzy oraz ocena Produktów

Sprzedawca może publikować na stronie Sklepu internetowego opinie i komentarze otrzymane od Kupujących, którzy faktycznie zakupili Produkt lub skorzystali z Usługi.
Wszystkie publikowane opinie pochodzą wyłącznie od osób, które nabyły Produkt lub Usługę i zostały udostępnione za zgodą tych osób.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do redakcyjnego skracania opinii (bez zmiany ich sensu) oraz do odmowy publikacji, jeśli ich treść narusza prawo, dobre obyczaje lub Regulamin.
Opinie mają charakter informacyjny i służą innym użytkownikom jako źródło subiektywnych doświadczeń.

§12

Zakończenie korzystania ze Sklepu internetowego

Świadczenie usług w ramach Sklepu internetowego ma charakter bezterminowy, jednakże Użytkownik może rozwiązać Umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną na warunkach określonych w Regulaminie w każdym czasie.
Oświadczenie o rozwiązaniu Umowy Użytkownik może złożyć poprzez skorzystanie z ustawień dostępnych w profilu, pisemnie lub elektronicznie przesyłając je na adres Sprzedawcy.
Sprzedawca może rozwiązać Umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w trybie natychmiastowym, gdy: - Użytkownik narusza postanowienia Regulaminu bądź zaakceptowanych przez Użytkownika odrębnych regulaminów innych usług związanych ze Sklepem internetowym lub - Użytkownik podał dane lub złożył oświadczenia nieprawdziwe, nieaktualne, nieprawidłowe bądź niepełne lub podał dane innych osób.
W innych niż wskazane w powyższym §12 ust. 3 sytuacjach Sprzedawca uprawniony jest do rozwiązania Umowy z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.
Konsekwencją rozwiązania Umowy jest usunięcie Konta, które zostało utworzone wraz z jej zawarciem. Usunięcie Konta nie powoduje automatycznego usunięcia wszystkich treści, jakie Użytkownik zamieścił w Sklepie internetowym, z zastrzeżeniem jej uprawnień określonych w powyższym §14 ust. 4, nie usuwa w takim przypadku zamieszczonych komentarzy i opinii o Produktach.

§13

Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, w przypadku: - wystąpienia ważnych przyczyn natury technicznej i organizacyjnej, takich jak pojawienie się nowych technologii i systemów informatycznych, które mają wpływ na świadczenie Usługi; - zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa, o ile mają one bezpośrednie i obligatoryjne zastosowanie do Usług świadczonych na rzecz Użytkowników; - konieczności dostosowania Regulaminu do stanowisk orzeczeń sądów lub decyzji administracyjnych, jeżeli w treści tych stanowisk orzeczeń i decyzji wskazano obowiązek zmiany Regulaminu.
Zmiany Regulaminu nie będą: - powodowały konieczności dokonania przez Użytkownika zapłaty wynagrodzenia lub dodatkowych kwot, - naruszały istoty zawartych umów o świadczenie Usług, - miały zastosowania do Zamówień złożonych w Sklepie internetowym i Umów Sprzedaży zawartych z Klientami.
O zmianie Regulaminu Sprzedawca poinformuje poprzez publikację ogłoszenia wraz z nowym Regulaminem na stronie internetowej www.kasiagosiewska.pl, co najmniej 14 dni przed jego wejściem w życie.
Zmiana Regulaminu zaczyna obowiązywać w terminie wskazanym w powiadomieniu i ogłoszeniu, chyba że Użytkownik w terminie 14 dni od doręczenia zmienionego Regulaminu złoży poprzez wiadomość e-mail oświadczenie o braku zgody na obowiązywanie w stosunku do niego zmienionej treści Regulaminu, które to oświadczenie będzie jednoznaczne z wypowiedzeniem umowy świadczenie usługi elektronicznej w zakresie prowadzenia Konta.
Zmiany Regulaminu nie będą powodować naruszenia praw nabytych Kupującemu, co w szczególności oznacza, iż Zamówienia złożone przez Kupujących przed wejściem w życie zmian Regulaminu są realizowane według dotychczasowych postanowień Regulaminu zaakceptowanych przez Kupującego każdorazowo przed złożeniem Zamówienia.
Zabronione jest wykorzystywanie przez Użytkowników elementów graficznych (w tym logo Sprzedawcy), układu i kompozycji stron internetowych Sprzedawcy (tzw. layoutu), grafik, tekstów oraz innych treści stanowiących własność intelektualną Sprzedawcy – również tych publikowanych w mediach społecznościowych – bez jego wyraźnej, pisemnej zgody.
Prawem właściwym dla Umów Sprzedaży zawartych pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą na warunkach określonych w Regulaminie, jest prawo polskie.
We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, a w szczególności przepisy kodeksu cywilnego, RODO oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Wszelkie spory, które wynikną na tle stosowania niniejszego Regulaminu pomiędzy Kupującym niebędącym konsumentem a Sprzedawcą, będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny dla Sprzedawcy.
W przypadku wystąpienia siły wyższej, tj. zdarzeń nadzwyczajnych, niezależnych od Sprzedawcy, których nie można było przewidzieć ani im zapobiec (np. klęski żywiołowe, wojny, epidemie, awarie systemów, przerwy w dostawie Internetu lub energii), a które uniemożliwiają lub istotnie utrudniają realizację Umowy, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z Umowy przez czas trwania tych okoliczności.

Data wejścia w życie Regulaminu: 21 lipca 2025 r.

Wróć na www.kasiagosiewska.pl